Termes et conditions

Bienvenue sur ComWarm . En utilisant notre site web et en effectuant un achat, vous acceptez les conditions générales suivantes.
Veuillez les lire attentivement.


1. Informations générales

Les présentes conditions générales régissent votre utilisation du site comwarm.shop et tout achat effectué sur notre boutique.
En accédant à ce site web, vous confirmez être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation parentale pour l'utiliser.


2. Produits et descriptions

Notre objectif est de fournir des descriptions, des images et des détails précis sur les produits.
Cependant:

  • Les couleurs et l'apparence peuvent légèrement varier en fonction des paramètres de votre écran.

  • Nous nous réservons le droit de mettre à jour les informations sur les produits à tout moment et sans préavis.


3. Tarification et paiements

  • Tous les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site web.

  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis.

  • Le paiement doit être effectué avant le traitement de la commande.

  • Nous utilisons des méthodes de paiement sécurisées et cryptées pour protéger vos informations.


4. Acceptation de la commande

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Nous pouvons annuler ou refuser toute commande si :

  • Article en rupture de stock

  • Le paiement ne peut être traité.

  • Il y a une erreur dans les informations sur les prix ou les produits
    Dans ce cas, vous serez remboursé si le paiement a été effectué.


5. Expédition et livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi.
Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du paiement, mais ne sont pas garantis , car des retards peuvent survenir en raison des transporteurs ou des douanes.

Vous trouverez plus de détails dans notre politique d'expédition .


6. Retours et remboursements

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour dans le délai imparti.

Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions d'admissibilité, les instructions et les délais de traitement des remboursements.


7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site Web, y compris les textes, les images, les logos et la marque, est la propriété de ComWarm et ne peut être copié, reproduit ou redistribué sans autorisation.


8. Limitation de responsabilité

ComWarm n'est pas responsable de :

  • Retards causés par les transporteurs maritimes

  • Utilisation abusive des produits après la livraison

  • Pertes résultant d'un accès non autorisé à votre compte

Notre responsabilité est limitée à la valeur de votre achat.


9. Politique de confidentialité

Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité .
En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données telles que décrites dans cette politique.


10. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions générales à tout moment.
Les modifications prennent effet immédiatement une fois publiées sur cette page.


11. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :
📧 support@comwarm.shop